为保证您工作的成功,我们为您提供优秀IT运维解决方案。
我们的解决方案
索云科技开发了一套符合ITIL(信息技术基础架构)、内置了成熟的IT自动化运维工作管理流程以及基于物联网技术的数据中心全栈监控体系,助力客户实现自动化、科学化的运维管理。
遵循标准实践
通过多年的运维实践,内置了符合国内数据中心运维实际需求与ITIL标准相结合的运维操作流程与管理操作。
IOT技术结合
系统除提供传统IT设备运行数据实时采集技术外,还开发了对数据中心动环设备运行状态数据的实时检测与监控,实现数据的集中监控分析。
自动故障分析与维护处理
系统通过预设的状态数据阈值与知识库自动分析采集的设备状态数据,判断故障的严重级别,启动响应的维护处理工作流程。
系统结构
实现IT资源配置、 IT资源监控、 IT故障报修管理以及知识库、值班管理等各类功能,在一个平台中实现运维活动的闭环管理。
以监控为核心,监控范围涵盖各类IT资源,提供丰富、体系化的监控指标以及稳定、准确的监控服务。
提供形式多样、内容丰富的信息展示功能,如:大屏展示、业务和物理拓扑展示等,同时使系统功能更易用、界面更美观。
平台功能可灵活配置、功能模块及流程易手扩展和调整。
核心功能
IT运维系统包含六个主要的功能以事项自动化的运维管理
常规监控
对数据中心传统IT软硬件设备、云设备资源、信创设备与动环设备分项监控、总体监控和重点监控。
报警管理
针对被监控资源的告警,报警事件跟踪、追溯,历史告警分析。
数据分析
告警分析,软、硬件资源容量分析,基于专业知识库支持的设备可用性分析。
综合展示
大屏展示,信息总览,分类展示,集中展示各类被运维系统定制化的工况信息。
运维作业
维护计划管理,巡检计划管理,值班排程,设备台账管理,维护作业调度,维护知识库维护。
配置管理
配置项维护,规则设置。依托预制模板设定设备运维基础数据,监控、采集数据与处理规则设定。